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Il processo di convergenza tra flussi voce, flussi video e dati già in atto da qualche anno, sta divenendo sempre più uno dei target primari per gli investimenti in innovazione tecnologica da parte di molte realtà aziendali, come confermato dal fatto
che già nel 2008 l'80% dei centralini telefonici installati in ambito Enterprise erano PBX basati sul protocollo IP ( IPBX ).
La diminuzione del "Digital Divide" su scala globale ed il sempre più forte affermarsi delle tecnologie legate alla Mobility
stanno agendo come ulteriori stimoli verso la piena integrazione di tutte le forme di comunicazione ( telefonia mobile e fissa, servizi fax, caselle vocali, e-mails, video e audio conferenze, ecc... ) dando vita a ciò che prende il nome di Unified Communication.
Ma se da un lato, utilizzare le reti basate sul protocollo IP per il transito dei flussi inerenti ai servizi voce/video rappresenta un'enorme opportunità di risparmio, dall'altro bisogna sottolineare che la natura stessa delle reti a commutazione di pacchetto ed
il proliferare di soluzioni software e protocolli di comunicazione non sempre progettati avendo la sicurezza come priorità, contribuiscono a rendere il Voice Over IP più esposto e vulnerabile di quanto lo fosse il tradizionale sistema PSTN ( Public Switched Telephone Network ).
Spoofing, Sniffing, MITM, DoS, VoIP Phishing, SPam over Internet Protocol sono solo alcune delle numerose minacce all' Integrità, Confidenzialità e Disponibilità dei servizi di fonia su protocollo IP, i quali quindi devono essere necessariamente sottoposti
ad un rigoroso processo di Auditing che valuti lo stato di vulnerabilità insito nelle componenti hardware e software del sistema VoIP e nelle scelte infrastrutturali secondo cui il sistema stesso viene implementato.
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